פתרונות טכנולוגיים מתקדמים

ETA

זמן הגעה משוער

מערכת ממוחשבת לקביעת חלונות זמן לאספקת המשלוחים. המערכת מעניקה דיווח ללקוחות הקצה על חלון הזמן המשוער להגעת השליח ומסירת החבילה.

לקוחות הקצה יוכלו לעקוב בזמן אמת אחרי התקדמות המשלוח שהזמינו עד להגעתה ליעד.

BI

בינה עסקית

מערכת בינה עסקית לצורך הפקת דוחות ייחודיים על פי צרכי הלקוח לניהול ובקרת כל תהליך ההפצה וה SLA.

API

ממשק תכנות יישומים

ממשק ייעודי בעלת יכולת התממשקות למגוון רחב של מערכות מידע לרבות פלטפורמות   magento , WordPress , woo commerce ,sap  ועוד. ממשקי API אלו חוסכים את ההקלדה הידנית ודרכם ניתן להעביר סטטוסים באופן אוטומטי

 

POD

הוכחת מסירה

כל מסירה של משלוח ללקוח הקצה מתועדת ונשמרת המערכות המידע לרבות זמן המסירה שם המקבל וחתימתו.

ניתן לקבל נתוני מסירה ותעודות חתומות על ה משלוחים – בזמן אמת.

MULTI CHANNEL SERVICE

מערכת שירות לקוחות רב ערוצית

חברתנו עובדת עם מערכת מתקדמת ורב ערוצית לטיפול בלקוחות הקצה.

דרך מערכת זו אנו יכולים לתת מענה מהיר ויעיל ללקוחות בנוגע למשלוח שהזמינו.

כתבו לנו